Datenschutzerklärung

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Die folgenden Informationen geben einen Überblick über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten sowie die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Daten.

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre E-Mail und IP-Adresse.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO als Rechtsgrundlage. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO uns gegenüber für die Zukunft widerrufen.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, erforderlich sind, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen nicht die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. In diesem Fall haben Sie ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 EU DS-GVO.

Datenlöschung und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten, denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde.

Bereitstellung der Webseite

Einsatz von Hosting-Dienstleistern

Unsere Webseite wird auf in der EU befindlichen Servern eines Hosting-Dienstleisters auf Basis einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 EU DS-GVO gehostet. Der Hosting-Dienstleister kann im Rahmen seiner Leistungen Zugriff auf personenbezogene Daten unserer Nutzer haben, insbesondere auf technische Daten, die im Rahmen der technischen Kommunikation zwischen Ihnen und unserer Webseite anfallen (z. B. Serverlogfiles). Er darf diese nicht für eigene Zwecke nutzen. Der Einsatz eines Hosting-Dienstleisters erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO an der Zurverfügungstellung von Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, E-Mail-Versand sowie Sicherheitsleistungen.


Server-Logfiles

Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder dessen Dienste nutzen übermittelt das Gerät, mit dem Sie die Seite aufrufen, automatisch Log-Daten (Verbindungsdaten) an unseren Server. Die entsprechenden Informationen bestehen aus:

    Typ und Version des von Ihnen verwendeten Browsers,
    Typ und Version des von Ihnen verwendeten Betriebssystems,
    Referrer-URL der Seite, von der Sie auf unsere Webseite gelangt sind,
    Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite,
    Name der von Ihnen abgerufenen Unterseiten,
    IP-Adresse Ihres Computersystems,
    Jeweils übertragene Datenmenge.

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes verwendet. Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht. Eine Löschung dieser Daten erfolgt spätestens nach 7 Tagen. Diese Erhebung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO.

 

Cookies

Wir setzen in einigen Bereichen der Webseite so genannte Cookies ein, um Präferenzen der Besucher zu erkennen und die Webseite entsprechend optimal und attraktiv gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit der Webseite. Die Verarbeitung durch Cookies stellt ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO dar (Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebots).

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Sessioncookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte bzw. sessionübergreifende Cookies). Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, dass Sie speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Informationen auf der Seite angezeigt bekommen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Wenn Sie die Nutzung von Cookies völlig ausschließen, können Sie einzelne Funktionen dieser Webseite möglicherweise nicht verwenden.

 

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen angemessen zu schützen. Wir nutzen daher für die Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik weiterentwickelt.

 

Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, sozialen Medien), werden Ihre personenbezogenen Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und ggf. damit verbundene Anschlussfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO (im Rahmen vor-/vertraglicher Maßnahmen) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO (allg. Anfragen) bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre jeweilige Einwilligung weiter.

Die von Ihnen angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, der Speicherung widersprechen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (d. h. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage), sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Umgang mit Visitenkarten

Im Rahmen der Entgegennahme von Visitenkarten werden Ihre personenbezogenen Angaben zwecks späterer Kontaktaufnahme gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO (im Rahmen vor-/vertraglicher Maßnahmen) oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO (allg. Kommunikation) bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen auf der Visitenkarte angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Speicherung widersprechen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

Umgang mit Foto- und Videoaufnahmen

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Erstellung und Veröffentlichung von Foto- bzw. Videoaufnahmen Ihrer Person erteilt haben, erfolgt dies zu Zwecken der Repräsentation des Unternehmens. Die Veröffentlichung bezieht sich dabei auf unsere Unternehmenskommunikation in der Presse, auf unserer Webseite und auf unseren firmeneigenen Social Media Seiten sowie in Printmedien (Flyer, Broschüren, etc.). Eine Weitergabe erfolgt innerhalb der Unternehmung, an beauftragte Druckdienstleister und Werbeagenturen sowie der Veröffentlichung im Internet. Eine zusätzliche Weitergabe erfolgt ohne eine Zustimmung Ihrerseits nicht. Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Sie haben jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO die Möglichkeit, Ihre Einwilligung ohne für Sie nachteilige Folgen und mit Wirkung für die Zukunft schriftlich zu widerrufen. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die unten angegebene zentrale Datenschutz-Kontakt-Adresse.

 

Bewerbermanagement

Die im Rahmen des Bewerbungsverfahrens übermittelten Daten werden für die Zwecke der Bewerbungsabwicklung verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 88 EU DS-GVO i. V. m. § 26 BDSG-neu. Auf die von Ihnen angegebenen Daten erhalten im Rahmen des Bewerbungsprozesses Mitarbeiter der Personalabteilung und die jeweils in der Ausschreibung genannte Stelle Zugriff. Die Beteiligten sind ausdrücklich auf die Vertraulichkeit verpflichtet worden. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre jeweilige Einwilligung an Dritte weitergegeben. Die Löschung Ihrer Bewerbungsdaten erfolgt 180 Tage nach Besetzung der Stelle. Sofern Sie auch Interesse an zukünftig ausgeschriebene Stellen haben, benötigen wir Ihre schriftliche Einwilligung zur längeren Speicherung Ihrer Bewerbungsunterlagen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO uns gegenüber für die Zukunft widerrufen. Senden Sie hierzu bitte eine E-Mail mit entsprechendem Hinweis an die unten angegebene Kontaktadresse.

Werden im Rahmen des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 EU DS-GVO mitgeteilt, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b EU DS-GVO.

 

Analyse-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Analyse-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO durchgeführt. Mit dem Einsatz dieser Analyse-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Mittels der Analyse-Tools erfassen wir pseudonymisiert die Nutzung unserer Webseite und werten diese zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes aus.

Die jeweiligen Widerspruchsmöglichkeiten sind bei den entsprechenden Analyse-Tools dargestellt.

Google Tag Manager

Auf unserer Webseite wird der Google Tag Manager eingesetzt. Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vom Nutzer vorgenommen, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die genutzten Tags sind im Folgenden separat benannt und können durch Sie individuell in den Datenschutzeinstellungen bearbeitet werden, etwa durch Deaktivierung von Cookies für diese Elemente.

Nähere Informationen: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html. Google ist zudem unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

 

Google Analytics

Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland. Google Analytics verwendet so genannte “Cookies”. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Eine Löschung der Nutzer- und Ereignisdaten erfolgt automatisch nach 26 Monaten.

Wir verwenden Google Fonts für Anzeige von Webfonts.

Weitergabe von Daten

Für weitere Informationen, bitte die Google Fonts Datenschutzerklärung lesen.

Marketing/Tracking

Name

Google Fonts API – Fordert die Benutzer-IP-Adresse an

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Webseite die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin / Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativ zum Browser-Plug-In, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link (Link folgt) klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-Out-Cookie erneut setzen.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Google ist zudem unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

 

Inhalte und Dienste Dritter

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU DS-GVO werden innerhalb unseres Online-Angebots Inhalte, Dienste und Leistungen von anderen Anbietern, die unser Angebot ergänzen, eingebunden. Mit dem Einsatz der nachfolgend genannten Dienste wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen.

 

Verlinkungen zu Webseiten Dritter

Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kann es vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebots Verlinkungen zu anderen Anbietern, die unser Angebot ergänzen, eingebunden werden. Bei dem Aufrufen von Webseiten, auf die im Rahmen dieser Webseite verwiesen wird, kann erneut nach Angaben wie Name, IP-Adresse, Browsereigenschaften etc. gefragt werden. Diese Datenschutzbestimmung regelt nicht das Erheben, die Weitergabe oder den Umgang personenbezogener Daten durch Dritte. Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang die speziellen Datenschutzerklärungen der einzelnen Drittanbieter und Dienstleister, deren Verlinkung wir auf unserer Webseite einbinden.

Social Media

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken zur Kommunikation mit den dort aktiven Kunden und Interessenten sowie zur Darstellung unserer Leistungen.

Wir weisen darauf hin, dass dabei ggf. Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Ferner werden die Daten der Nutzer im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Dabei setzen die Anbieter nach unserem Kenntnistand auch Cookies ein, die Ihr Nutzungsverhalten (auch über verschiedene Endgeräte hinweg) speichern. Dadurch können im Rahmen der eigenen Plattform sowie auf Drittseiten zielgerichtete Werbung ausgespielt werden.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. EU DS-GVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern der Plattformen um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden oder von dem Nutzer freiwillig Informationen an unsere Onlinepräsenzen gesendet werden, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO i. V. m. Art. 7 EU DS-GVO. Beinhalten jene Informationen vertragsrelevante Inhalte, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

    Facebook: Facebook Ireland Ltd., Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 und Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
    LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

 

Facebook Fanpage

Wenn Sie mit unserer Facebook-Fanpage interagieren (Kommentar abgeben, Beiträge liken oder uns eine Nachricht schicken) werden Ihre Daten bei uns gespeichert.

Beim Betrieb einer Fanpage handelt es sich datenschutzrechtlich um eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 EU DS-GVO zwischen Facebook Ireland Ltd. und unserem Unternehmen. Dementsprechend haben wir mit der Facebook Ireland eine Vereinbarung geschlossen, in der die jeweiligen Verpflichtungen unter der EU DS-GVO geregelt sind: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der Daten sind:

Wenn Sie einen Beitrag von uns „liken“, kommentieren oder Inhalte auf unserer Facebook-Seite hochladen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU DS-GVO als Rechtsgrundlage. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO uns gegenüber für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Kommentar oder die Inhalte löschen.
Schicken Sie uns eine vertragsrelevante Anfrage, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b EU DS-GVO als Rechtsgrundlage.

Facebook stellt den Fanpage-Betreibern Statistiken und Einblicke in die Arten von Handlungen unserer Fanpage-Besucher zur Verfügung („Seiten-Insights“). Wir haben keinen Einfluss darauf, dass diese Daten seitens Facebook erhoben werden. Laut Facebook werden uns diese Daten ausschließlich anonymisiert bereitgestellt, sodass der Nutzer aus den Informationen nicht identifiziert werden kann.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten, denen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde.

Bitte beachte Sie, dass bei Nutzung und Aufruf unserer Facebook-Seite Ihre personenbezogenen Daten außerdem von dem Anbieter „Facebook“ verarbeitet werden. Facebook wird betrieben durch die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland sowie um die in USA ansässige Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Facebook verarbeitet Ihre Daten zusätzlich zu den oben genannten Verarbeitungen für Analyse- und Werbezwecke. Dabei setzt Facebook nach unserem Kenntnistand auch Cookies ein, die Ihr Nutzungsverhalten (auch über verschiedene Endgeräte hinweg) speichern. Dadurch kann Facebook im Rahmen seiner eigenen Plattform sowie auf Drittseiten zielgerichtete Werbung ausspielen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook bietet außerdem die Möglichkeit, bestimmten Datenverarbeitungen zu widersprechen; diesbezügliche Hinweise und Opt-Out-Möglichkeiten finden sich unter: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Bitte beachten Sie, dass gemäß den Facebook-Datenschutzbestimmungen Nutzerdaten auch in den USA oder anderen Drittländern verarbeitet werden. Facebook überträgt Nutzerdaten nur in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 EU DS-GVO vorliegt oder auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 EU DS-GVO. Die Facebook Inc. ist unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert und bietet hierdurch ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 EU DS-GVO (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

In Bezug auf Datenverarbeitungen über unsere Facebook-Fanpage, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Betroffenenrechte auch gegenüber Facebook geltend zu machen. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Minderjährige

Wir richten uns bei unserem Online-Angebot grundsätzlich an volljährige Personen. Persönliche Informationen von Personen, die das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen uns nur dann zur Verfügung gestellt werden, wenn das ausdrückliche Einverständnis des Erziehungsberechtigten vorliegt (Art. 8 EU DS-GVO). Eine Verarbeitung ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten ist nicht zulässig. Wir behalten uns daher das Recht vor, alle Daten bezüglich minderjähriger Personen zu löschen, soweit uns keine Zustimmung durch einen Erziehungsberechtigten vorliegt.

 

Ihre Rechte

Auf schriftliche Anfrage teilen wir Ihnen gemäß Art. 15 EU DS-GVO entsprechend unserer gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 12 EU DS-GVO mit, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen durch uns verarbeitet bzw. gespeichert werden. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 EU DS-GVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 EU DS-GVO, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 EU DS-GVO – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – sowie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 EU DS-GVO. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde nach Art. 77 EU DS-GVO zu wenden.

Zusätzlich steht Ihnen das Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 EU DS-GVO zu.

Es besteht selbstverständlich jederzeit gemäß Art. 7 Abs. 3 EU DS-GVO die Möglichkeit, dass Sie Ihre Einwilligung uns gegenüber für die Zukunft widerrufen. Dafür wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Kontaktadresse.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anregungen oder Beschwerden zur Verfügung steht. 




Änderung unserer Datenschutzerklärung

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss.

Stand: Januar 2023

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Webservices soweit nicht anders schriftlich vereinbart:

Alle Arbeiten werden vorab in einem Pflichtenheft erfasst und dienen als Basis für eine Zusammenarbeit. Zusätzliche Tätigkeiten werden gemäß Aufwand vorab angekündigt und mit dem Kunden abgesprochen, sofern es einer extra Vergütung bedarf.
Der Vertrag (wenn nicht einmalige Zahlung vereinbart), endet automatisch mit dem Ablaufdatum und kann durch den Kunden auf Wunsch beliebig verlängert werden. Sollten sich die Leistungen erweitern, erfolgt ein Angebot als Basis für den Neuvertrag.

Die genaue Darstellung und Textinhalte werden im Vorfeld der Erstellung in einem Onlinemeeting zwischen Kunde und A1 besprochen und freigegeben.A1 wird zügig und korrekt die Erstellung vorantreiben und zum Zieltermin die fertige Seite präsentieren.
Der Kunde verpflichtet sich die Inhalte sorgfältig zu prüfen und wird diese erst dann auf seine Haftung hin freigeben.
Der Kunde sichert sich rechtlich bzgl. der AGB, des Datenschutzes und der Datenschutzerklärung ab, die auf seiner Seite(n) dargestellt sind.
A1 ist zur Einbeziehung von Plugins und Fremdsystemen sowie Subunternehmern zur Zielerfüllung berechtigt.
A1 haftet ausschließlich für grobe oder vorsätzliche Mängel oder Fehler. Haftung für Ausfälle der Webseite, des Hostingsystems (aktuell all-Inkl.de) sowie Hackerangriff wird durch A1 ausgeschlossen. A1 ist jedoch zur unverzüglichen Unterstützung und Wiederherstellung verpflichtet. Der Kunde erkennt dies an. Ein Neuaufsetzen der komplette Seite aus Backup wird mit 300,00 € berechnet.”
Nicht vereinbarte Zusatzarbeiten nach Auftrag / Aufwand 95,00 € je Stunde / Abrechnung pro Stunde.
Bei finaler Freigabe durch den Kunden wird ein „Freeze“ der Seite erstellt, der bei eigenständigen Änderungen als Basis gilt.

Alle Rechte der durch A1 erstellten Webseiten, Bilder und Videos gehen mit Zahlung der Vertragssumme auf den Kunden über.

Die Rückgabe von digitalen Produkten oder Dienstleistungen ist ausgeschlossen und wird auch bei privaten Käufern ausgeschlossen.

Privacy English

General information on data processing

The following information provides an overview of the type, scope and purpose of the collection, processing and transmission of personal data and the security measures used to protect this data.

Personal data is individual information about personal or factual circumstances of a specific or identifiable natural person, such as your name, address, telephone number, date of birth and e-mail and IP address.

Legal basis for the processing of personal data
Insofar as we obtain the consent of the data subject for processing operations of personal data, Art. 6 (1) lit. a EU DS-GVO serves as the legal basis. You may revoke this processing for the future at any time in accordance with Art. 7 (3) EU DS-GVO vis-à-vis us.
When processing personal data that is required for the performance of a contract or for the implementation of pre-contractual measures, Art. 6 para. 1 lit. b EU DS-GVO serves as the legal basis.
If processing of personal data is necessary for the fulfillment of a legal obligation to which our company is subject, Art. 6 (1) lit. c EU DS-GVO serves as the legal basis.
If processing is necessary to protect a legitimate interest of our company or a third party and if the interests, fundamental rights and freedoms of the data subject are not overridden, Art. 6 (1) f EU DS-GVO serves as the legal basis for the processing. In this case, you have a right of objection according to Art. 21 EU DS-GVO.

Data deletion and storage period

Personal data will be deleted as soon as the purpose of storage ceases to apply. Storage may take place beyond this if this has been provided for by legally prescribed retention obligations to which our company is subject.

Provision of the website

Use of hosting service providers

Our website is hosted on servers located in the EU by a hosting service provider on the basis of order processing pursuant to Art. 28 EU DS-GVO. As part of its services, the hosting service provider may have access to personal data of our users, in particular to technical data that is generated as part of the technical communication between you and our website (e.g. server log files). He may not use these for his own purposes. The use of a hosting service provider is based on our legitimate interests pursuant to Art. 6 (1) lit. f EU DS-GVO in the provision of infrastructure and platform services, computing capacity, e-mail dispatch and security services.

Server log files

When you visit our website or use its services, the device with which you access the page automatically transmits log data (connection data) to our server. The corresponding information consists of:

    Type and version of the browser you are using,
    Type and version of the operating system you are using,
    Referrer URL of the page from which you arrived at our website,
    Date and time you accessed our website,
    name of the sub-pages you accessed,
    IP address of your computer system,
    Amount of data transferred in each case.

The collected data is used exclusively for statistical evaluations for the purpose of operation, security and optimization of the offer. For security reasons, however, we reserve the right to subsequently check the log data if there is a justified suspicion of illegal use based on concrete indications. This data is deleted after 7 days at the latest. This collection is based on our legitimate interests according to Art. 6 para. 1 lit. f EU DS-GVO.

Cookies

We use so-called cookies in some areas of the website in order to recognize visitors’ preferences and to be able to design the website accordingly in an optimal and attractive manner. This enables easier navigation and a high level of user-friendliness of the website. The processing by cookies represents a legitimate interest according to Art. 6 para. 1 lit. f EU DS-GVO (interest in the analysis, optimization and economic operation of our online offer).

Cookies are small text files that your browser automatically creates and that are stored on your terminal device when you visit our website. Cookies do not cause any damage to your computer and do not contain viruses. Most of the cookies we use are deleted at the end of the browser session (so-called session cookies). Other cookies remain on your computer and enable us to recognize your computer the next time you visit us (so-called permanent or session cookies). Thanks to these files, it is possible, for example, for you to receive information on the site that is specifically tailored to your interests.

You can set your browser to inform you about the placement of cookies. This makes the use of cookies transparent for you. If you completely exclude the use of cookies, you may not be able to use individual functions of this website.

Security of your data

We use technical and organizational security measures to adequately protect the data you provide against accidental or intentional manipulation, loss, destruction or access by unauthorized persons. We therefore use SSL encryption for the transmission of confidential content, such as inquiries that you send to us as the site operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of the browser changes from “http://” to “https://” as well as by the lock symbol in your browser line. If SSL encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties. Our security measures are further developed according to the state of the art.

Contact

If you contact us (e.g. via contact form, e-mail, telephone, social media), your personal data will be stored and processed by us for the purpose of processing the request and any associated follow-up questions in accordance with Art. 6 (1) lit. b EU DS-GVO (in the context of pre-contractual measures) or in accordance with Art. 6 (1) lit. f EU DS-GVO (general inquiries). We do not pass on this data without your respective consent.

The data you provide will remain with us until you request us to delete it, object to its storage, or the purpose for storing the data no longer applies (i.e. after we have completed processing your inquiry), provided that this does not conflict with any statutory retention obligations.

Handling of business cards

In the context of receiving business cards, your personal data will be stored and processed by us for the purpose of subsequent contact in accordance with Art. 6 (1) b EU DS-GVO (in the context of pre-contractual/contractual measures) or in accordance with Art. 6 (1) f EU DS-GVO (general communication). We do not pass on this data without your consent.

The data you provide on the business card will remain with us until you request us to delete it or object to its storage, provided that this does not conflict with any statutory retention obligations.

Handling of photo and video recordings

Insofar as you have given us your consent to create and publish photographs or video recordings of you, this is done for the purpose of representing the company. Publication in this context relates to our corporate communications in the press, on our website and on our company social media pages as well as in print media (flyers, brochures, etc.). Disclosure takes place within the company, to contracted print service providers and advertising agencies as well as publication on the Internet. Additional disclosure will not take place without your consent. Your data will be deleted after revocation of your consent.

In accordance with Art. 7 (3) EU DS-GVO, you have the option at any time to revoke your consent in writing without any adverse consequences for you and with effect for the future. Please contact the central data protection contact address given below in this regard.

Applicant management

The data transmitted as part of the application process is used for the purposes of application processing. The processing is based on Art. 88 EU DS-GVO in conjunction with § 26 BDSG-neu. The data you provide will be accessed by employees of the Human Resources department and the respective office named in the advertisement as part of the application process. The parties involved have been expressly obligated to maintain confidentiality. Your data will be treated as strictly confidential and will not be passed on to third parties without your respective consent. Your application data will be deleted 180 days after the position has been filled. If you are also interested in future advertised positions, we require your written consent to store your application documents for a longer period of time. You can revoke this consent for the future at any time in accordance with Art. 7 (3) EU DS-GVO. To do so, please send an e-mail with a corresponding note to the contact address given below.

If special categories of personal data within the meaning of Art. 9 (1) EU DS-GVO are voluntarily disclosed within the scope of the application process, their processing will additionally be carried out in accordance with Art. 9 (2) lit. b EU DS-GVO.

Analysis tools

The analysis measures listed below and used by us are carried out on the basis of Art. 6 (1) lit. f EU DS-GVO. With the use of these analysis measures, we want to ensure a demand-oriented design and the continuous optimization of our website. By means of the analysis tools, we record the use of our website pseudonymously and evaluate it for the purpose of optimizing our offer.

The respective objection options are shown with the corresponding analysis tools.

Google Tag Manager

The Google Tag Manager is used on our website. The Google Tag Manager is a solution from Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland with which we can manage website tags via an interface. The tool itself (which implements the tags) is a cookie-less domain that does not collect any personal data. The Google Tag Manager takes care of triggering other tags, which in turn may collect data. The Google Tag Manager does not access this data. If a deactivation has been made by the user at the domain or cookie level, this remains in place for all tracking tags implemented with Google Tag Manager. The tags used are named separately below and can be edited individually by you in the privacy settings, for example by deactivating cookies for these elements.

More information: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html. Google is also certified under the Privacy Shield agreement and thereby offers a guarantee of compliance with European data protection law (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google Analytics

This website uses functions of the web analysis service Google Analytics. The provider is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Ireland. Google Analytics uses so-called “cookies”. These are text files that are stored on your computer and enable an analysis of your use of the website. Deletion of user and event data takes place automatically after 26 months.

We use Google Fonts to display web fonts.

Sharing of data

For more information, please read the Google Fonts privacy policy.

Marketing/Tracking

Name

Google Fonts API – Requests the user IP address

IP anonymization

We have enabled the IP anonymization feature on this website. This means that your IP address is shortened by Google within member states of the European Union or in other states party to the Agreement on the European Economic Area before being transmitted to the USA. Only in exceptional cases will the full IP address be transmitted to a Google server in the USA and shortened there. Google uses this information to evaluate your use of the website, to compile reports on website activity and to provide us with other services related to website and internet usage. The IP address transmitted by your browser as part of Google Analytics will not be merged with other data from Google.

Browser plugin / objection to data collection.

You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. You can also prevent the collection of data generated by the cookie and related to your use of the website (including your IP address) to Google and the processing of this data by Google by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

As an alternative to the browser plug-in, especially for browsers on mobile devices, you can also prevent the collection by Google Analytics by clicking on this link (link follows). An opt-out cookie will be set, which prevents the future collection of your data when visiting this website. The opt-out cookie is only valid in this browser and only for our website and is stored on your device. If you delete the cookies in this browser, you must set the opt-out cookie again.

More information on the handling of user data at Google Analytics can be found in Google’s privacy policy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Google is also certified under the Privacy Shield agreement and thereby offers a guarantee of compliance with European data protection law (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Order data processing

We have concluded an order data processing agreement with Google and fully implement the strict requirements of the German data protection authorities when using Google Analytics.

Third-party content and services

Based on our legitimate interest pursuant to Art. 6 (1) lit. f EU DS-GVO, content, services and services of other providers that complement our offer are integrated within our online offer. By using the services mentioned below, we want to ensure a demand-oriented design and the continuous optimization of our website.

Links to third-party websites

Based on our legitimate interest, it may happen that links to other providers that complement our offer are integrated within this online offer. When calling up websites that are referred to within this website, information such as name, IP address, browser properties, etc. may be requested again. This privacy policy does not regulate the collection, disclosure or handling of personal data by third parties. In this context, please note the specific privacy statements of the individual third-party providers and service providers whose links we include on our website.

Social media

We maintain publicly accessible online presences in social networks for communication with customers and interested parties active there as well as for the presentation of our services.

We would like to point out that user data may be processed outside the European Union. Furthermore, user data is usually processed for market research and advertising purposes. To the best of our knowledge, the providers also use cookies that store your usage behavior (also across different end devices). This allows targeted advertising to be played within the framework of the provider’s own platform as well as on third-party sites.

The processing of users’ personal data is based on our legitimate interests in providing users with effective information and communicating with users pursuant to Art. 6 para. 1 lit. f. EU DS-GVO. If the users are asked by the respective providers of the platforms for consent to data processing or if the user voluntarily sends information to our online presences, the legal basis of the processing is Art. 6 (1) lit. a EU DS-GVO in conjunction with Art. 7 EU DS-GVO. If this information contains contract-relevant content, Art. 6 (1) (b) EU DS-GVO serves as the legal basis.

For a detailed description of the respective processing and the opt-out options, please refer to the information of the providers linked below.

Also in the case of requests for information and the assertion of user rights, we point out that these can be asserted most effectively with the providers. Only the providers have access to the users’ data and can take appropriate measures and provide information directly. If you still need help, then you can contact us.

    Facebook: Facebook Ireland Ltd, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 and Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Privacy Policy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
    LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Privacy Policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

Facebook Fanpage

When you interact with our Facebook Fanpage (comment, like posts or send us a message) your data is stored by us.

When operating a fan page, this is a joint responsibility under data protection law pursuant to Art. 26 EU DS-GVO between Facebook Ireland Ltd. and our company. Accordingly, we have concluded an agreement with Facebook Ireland in which the respective obligations under the EU DS-GVO are regulated: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

The legal bases for the processing of data are:

If you “like” a post of ours, comment or upload content to our Facebook page, Art. 6 (1) lit. a EU DS-GVO serves as the legal basis. You can revoke this processing at any time in accordance with Art. 7 para. 3 EU DS-GVO towards us for the future by deleting the comment or content.
If you send us a contract-relevant inquiry, Art. 6 (1) lit. b EU DS-GVO serves as the legal basis.

Facebook provides Fanpage operators with statistics and insights into the types of actions of our Fanpage visitors (“Page Insights”). We have no influence on the fact that this data is collected by Facebook. According to Facebook, this data is only provided to us anonymously, so that the user cannot be identified from the information.

Personal data is deleted as soon as the purpose of the storage no longer applies. Storage may take place beyond this if this has been provided for by legally prescribed retention obligations to which our company is subject.

Please note that when using and calling up our Facebook page, your personal data will also be processed by the provider “Facebook”. Facebook is operated by Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland as well as by the US-based Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Facebook processes your data in addition to the above processing for analysis and advertising purposes. To the best of our knowledge, Facebook also uses cookies that store your usage behavior (also across different end devices). This allows Facebook to play targeted advertising within its own platform as well as on third-party sites. For more information, please see Facebook’s privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook also offers the option to object to certain data processing; information and opt-out options in this regard can be found at: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Please note that, in accordance with Facebook’s privacy policy, user data is also processed in the USA or other third countries. Facebook only transfers user data to countries for which an adequacy decision has been issued by the European Commission pursuant to Art. 45 EU GDPR or on the basis of appropriate safeguards pursuant to Art. 46 EU GDPR. Facebook Inc. is certified under the EU-US Privacy Shield and thereby provides an adequate level of data protection in accordance with Art. 45 EU DS-GVO (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

With regard to data processing via our Facebook fan page, you also have the option of asserting your data subject rights against Facebook. Further information on this can be found in Facebook’s privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Minors

We generally address persons of legal age with our online offer. Personal information of persons who have not yet reached the age of 16 may only be made available to us if the express consent of the parent or guardian has been obtained (Art. 8 EU GDPR). Processing without the consent of the legal guardian is not permitted. We therefore reserve the right to delete all data relating to minors if we do not have the consent of a parent or guardian.

Your rights

Upon written request, we will inform you pursuant to Art. 15 EU DS-GVO, in accordance with our legal obligation under Art. 12 EU DS-GVO, whether and which of your personal data is processed or stored by us. Furthermore, you have the right to correct incorrect data in accordance with Art. 16 EU DS-GVO, data portability in accordance with Art. 20 EU DS-GVO, blocking and deletion of your personal data in accordance with Art. 17 EU DS-GVO – provided that there are no legal retention obligations to the contrary – as well as the right to restrict processing in accordance with Art. 18 EU DS-GVO. Furthermore, you have the right to contact the competent supervisory authority pursuant to Art. 77 EU DS-GVO.

In addition, you have the right of objection pursuant to Art. 21 EU GDPR.

Of course, you can revoke your consent for the future at any time in accordance with Art. 7 (3) EU DS-GVO. To do so, please contact us at the contact address below.

If you have any questions regarding the processing of your personal data, you can contact our data protection officer, who is also available to you in the event of requests for information, suggestions or complaints. 

Changes to our data protection declaration

In order to ensure that our data protection declaration always complies with the current legal requirements, we reserve the right to make changes at any time. This also applies in the event that the data protection declaration has to be adapted due to new or revised services, for example new services.

Status: January 2023

General Terms and Conditions for Web Services unless otherwise agreed in writing:

All work is recorded in advance in a specification sheet and serves as a basis for cooperation. Additional activities will be announced in advance according to effort and agreed with the customer, if it requires an extra payment.
The contract (unless a one-time payment is agreed upon) ends automatically with the expiration date and can be extended by the customer as desired. Should the services be extended, an offer will be made as a basis for the new contract.

“The exact presentation and text content will be discussed and approved in advance of the creation in an online meeting between the customer and A1.A1 will proceed quickly and correctly with the creation and present the finished page by the target date.
The customer undertakes to carefully check the content and will only then release it on his liability.
The customer legally secures himself with regard to the general terms and conditions, the data protection and the privacy policy, which are presented on his page(s).
A1 is entitled to involve plug-ins and third-party systems as well as subcontractors for target fulfillment.
A1 shall only be liable for gross or intentional defects or errors. Liability for failures of the website, the hosting system (currently all-Inkl.de) as well as hacker attack is excluded by A1. However, A1 is obligated to provide immediate support and recovery. The customer acknowledges this. A restart of the complete site from backup will be charged with 300,00 €.”
Not agreed additional work according to order / effort 95,00 € per hour / billing per hour.
Upon final approval by the customer, a “freeze” of the page will be created, which will be used as a basis for independent changes.

All rights of the web pages, images and videos created by A1 are transferred to the customer upon payment of the contract amount.

The return of digital products or services is excluded and is also excluded for private buyers.

Allmän information om databehandling (Svenska)

Allmän information om databehandling

Följande information ger en översikt över typen, omfattningen och syftet med insamling, behandling och överföring av personuppgifter samt de säkerhetsåtgärder som används för att skydda dessa uppgifter.

Personuppgifter är individuell information om personliga eller faktiska omständigheter för en specifik eller identifierbar fysisk person, t.ex. namn, adress, telefonnummer, födelsedatum, e-postadress och IP-adress.

Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter
I den mån vi erhåller den registrerades samtycke för behandling av personuppgifter är artikel 6.1 a EU DS-GVO den rättsliga grunden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till framtida behandling i enlighet med artikel 7.3 i EU:s dataskyddsförordning.
Vid behandling av personuppgifter som krävs för att fullgöra ett avtal eller för att genomföra åtgärder före avtalstillfället, fungerar artikel 6.1 b i EU:s GDPR som rättslig grund.
Om behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som vårt företag är skyldigt att uppfylla, fungerar artikel 6.1 c EU DS-GVO som rättslig grund.
Om behandlingen är nödvändig för att skydda ett legitimt intresse hos vårt företag eller en tredje part och den registrerades intressen, grundläggande rättigheter och friheter inte åsidosätts, tjänar artikel 6.1 f EU DS-GVO som rättslig grund för behandlingen. I detta fall har du rätt att göra invändningar i enlighet med artikel 21 EU DS-GVO.

Radering av uppgifter och lagringsperiod

Personuppgifter raderas så snart syftet med att lagra dem har upphört. Lagring kan ske utöver detta om detta föreskrivs i lagstadgade lagringsskyldigheter som vårt företag är underkastat.

Tillhandahållande av webbplatsen

Användning av leverantörer av webbhotell

Vår webbplats lagras på servrar i EU av en leverantör av webbtjänster på grundval av uppdragsbehandling i enlighet med artikel 28 i DS-GVO. Som en del av sina tjänster kan leverantören av webbhotell ha tillgång till våra användares personuppgifter, i synnerhet till tekniska uppgifter som genereras som en del av den tekniska kommunikationen mellan dig och vår webbplats (t.ex. serverloggfiler). Han får inte använda dem för sina egna syften. Användningen av en leverantör av webbhotell baseras på våra legitima intressen i enlighet med artikel 6.1 f EU DS-GVO när det gäller tillhandahållande av infrastruktur- och plattformstjänster, datorkapacitet, e-postutskick och säkerhetstjänster.

Serverloggfiler

När du besöker vår webbplats eller använder dess tjänster skickar den enhet med vilken du öppnar sidan automatiskt logguppgifter (anslutningsuppgifter) till vår server. Den motsvarande informationen består av följande:

    Typ och version av den webbläsare du använder,
    typ och version av det operativsystem du använder,
    Referrer URL för den sida från vilken du besökte vår webbplats,
    Datum och tid då du besökte vår webbplats,
    Namnet på de undersidor som du har besökt,
    IP-adressen till ditt datorsystem,
    den mängd data som överförs i varje enskilt fall.

De insamlade uppgifterna används uteslutande för statistiska utvärderingar i syfte att driva, säkra och optimera erbjudandet. Av säkerhetsskäl förbehåller vi oss dock rätten att kontrollera logguppgifterna i efterhand om det finns en berättigad misstanke om olaglig användning på grundval av konkreta indikationer. Dessa uppgifter raderas senast efter 7 dagar. Denna insamling grundar sig på våra legitima intressen i enlighet med artikel 6.1 f EU DS-GVO.

Cookies

Vi använder så kallade cookies i vissa delar av webbplatsen för att känna igen besökarnas preferenser och för att kunna utforma webbplatsen optimalt och attraktivt. Detta gör det lättare att navigera och gör webbplatsen mycket användarvänlig. Behandlingen med hjälp av cookies representerar ett legitimt intresse enligt artikel 6.1 f EU DS-GVO (intresse för analys, optimering och ekonomisk drift av vårt online-erbjudande).

Cookies är små textfiler som din webbläsare automatiskt skapar och som lagras på din terminal när du besöker vår webbplats. Cookies orsakar inga skador på din dator och innehåller inga virus. De flesta av de cookies som vi använder raderas igen när webbläsarsessionen är slut (så kallade sessionscookies). Andra cookies stannar kvar på din dator och gör det möjligt för oss att känna igen din dator nästa gång du besöker oss (s.k. permanenta cookies eller cookies som korsar sessioner). Tack vare dessa filer kan du till exempel få information på webbplatsen som är särskilt anpassad till dina intressen.

Du kan ställa in din webbläsare så att den informerar dig om placeringen av cookies. Detta gör användningen av cookies transparent för dig. Om du helt utesluter användningen av cookies kan det hända att du inte kan använda vissa funktioner på den här webbplatsen.

Säkerhet för dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att på ett adekvat sätt skydda de uppgifter du lämnar mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller åtkomst för obehöriga personer. Vi använder därför SSL-kryptering för överföring av konfidentiellt innehåll, t.ex. förfrågningar som du skickar till oss som webbplatsoperatör. Du kan känna igen en krypterad anslutning genom att adressraden i webbläsaren ändras från “http://” till “https://” och genom låssymbolen i webbläsarens rad. Om SSL-kryptering är aktiverad kan de uppgifter du överför till oss inte läsas av tredje part. Våra säkerhetsåtgärder utvecklas vidare i enlighet med den senaste tekniken.

Kontakta

Om du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär, e-post, telefon, sociala medier) kommer dina personuppgifter att lagras och behandlas av oss i syfte att behandla förfrågan och eventuella tillhörande uppföljningsförfrågningar i enlighet med artikel 6.1 b i EU:s dataskyddsförordning (i samband med åtgärder före avtalstillfället) eller i enlighet med artikel 6.1 f i EU:s dataskyddsförordning (allmänna förfrågningar). Vi vidarebefordrar inte dessa uppgifter utan ditt samtycke.

De uppgifter som du lämnar kommer att finnas kvar hos oss tills du begär att vi raderar dem, invänder mot att de lagras eller tills syftet med att lagra uppgifterna upphör (dvs. efter att vi har avslutat behandlingen av din förfrågan), förutsatt att detta inte strider mot lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifterna.

Hantering av visitkort

När vi tar emot visitkort lagrar och behandlar vi dina personuppgifter i syfte att kontakta dig vid ett senare tillfälle i enlighet med artikel 6.1 b i EU:s DS-GVO (i samband med åtgärder före avtalsskrivning/avtalsskrivning) eller i enlighet med artikel 6.1 f i EU:s DS-GVO (allmän kommunikation). Vi vidarebefordrar inte dessa uppgifter utan ditt samtycke.

De uppgifter som du lämnar på visitkortet kommer att finnas kvar hos oss tills du begär att vi raderar dem eller motsätter oss att de lagras, förutsatt att detta inte strider mot eventuella rättsliga skyldigheter att behålla uppgifter.

Hantering av foto- och videoinspelningar

Om du har gett oss ditt samtycke till att skapa och publicera fotografier eller videoinspelningar av dig görs detta för att representera företaget. Med publikation avses vår företagskommunikation i pressen, på vår webbplats och på våra sidor i sociala medier samt i tryckta medier (flygblad, broschyrer etc.). Uppgifterna kommer att lämnas vidare inom företaget, till uppdragsgivare av trycktjänster och reklambyråer samt publiceras på Internet. Ytterligare avslöjanden kommer inte att ske utan ditt samtycke. Dina uppgifter raderas efter att du har återkallat ditt samtycke.

I enlighet med artikel 7.3 EU DS-GVO har du möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke skriftligen utan negativa konsekvenser för dig och med verkan för framtiden. I detta avseende kan du kontakta den centrala kontaktadressen för dataskydd som anges nedan.

Hantering av sökande

De uppgifter som överförs som en del av ansökningsprocessen används för att hantera ansökan. Behandlingen grundar sig på artikel 88 i EU:s dataskyddsförordningen i kombination med § 26 i BDSG-neu. Under ansökningsprocessen kommer de uppgifter som du lämnar att användas av anställda på HR-avdelningen och det kontor som anges i annonsen. De inblandade parterna har uttryckligen åtagit sig att iaktta sekretess. Dina uppgifter kommer att behandlas strikt konfidentiellt och kommer inte att överlämnas till tredje part utan ditt samtycke. Dina ansökningsuppgifter raderas 180 dagar efter att tjänsten har tillsatts. Om du också är intresserad av framtida utannonserade tjänster behöver vi ditt skriftliga samtycke för att lagra dina ansökningshandlingar under en längre tid. Du kan när som helst återkalla detta samtycke för framtiden i enlighet med artikel 7.3 EU DS-GVO. För att göra detta, skicka ett e-postmeddelande med motsvarande anteckning till nedanstående kontaktadress.

Om särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel 9.1 i EU:s dataskyddsförordning lämnas frivilligt inom ramen för ansökningsprocessen kommer de också att behandlas i enlighet med artikel 9.2 b i EU:s dataskyddsförordning.

Verktyg för analys

De analysåtgärder som anges nedan och som används av oss utförs på grundval av artikel 6.1 f EU DS-GVO. Med hjälp av dessa analysåtgärder vill vi säkerställa en efterfrågeorienterad utformning och en kontinuerlig optimering av vår webbplats. Med hjälp av analysverktygen registrerar vi användningen av vår webbplats pseudonymt och utvärderar den i syfte att optimera vårt erbjudande.

De respektive invändningsalternativen visas med motsvarande analysverktyg.

Google Tag Manager

Google Tag Manager används på vår webbplats. Google Tag Manager är en lösning från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland, med vilken vi kan hantera webbplatstaggar via ett gränssnitt. Själva verktyget (som implementerar taggarna) är en cookie-fri domän som inte samlar in några personuppgifter. Google Tag Manager gör det möjligt att utlösa andra taggar som i sin tur kan samla in data. Google Tag Manager har inte tillgång till dessa uppgifter. Om användaren har avaktiverat en domän eller cookie på domän- eller cookie-nivå, förblir detta giltigt för alla spårningstaggar som implementeras med Google Tag Manager. De taggar som används anges separat nedan och kan redigeras individuellt av dig i dataskyddsinställningarna, till exempel genom att avaktivera cookies för dessa element.

Mer information: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html. Google är också certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att den europeiska dataskyddslagstiftningen följs (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google Analytics

Den här webbplatsen använder funktioner från webbanalystjänsten Google Analytics. Leverantören är Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland. Google Analytics använder så kallade “cookies”. Det är textfiler som lagras på din dator och som gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Användar- och evenemangsdata raderas automatiskt efter 26 månader.

Vi använder Google Fonts för att visa webbtypsnitt.

Delning av uppgifter

Mer information finns i Google Fonts sekretesspolicy.

Marknadsföring/uppföljning

Namn

Google Fonts API – begär användarens IP-adress

Anonymisering av IP-uppgifter

Vi har aktiverat IP-anonymiseringsfunktionen på denna webbplats. Detta innebär att din IP-adress förkortas av Google inom EU:s medlemsstater eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till USA. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en Google-server i USA och förkortas där. Google använder denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsens aktivitet och för att förse oss med andra tjänster som rör webbplats- och internetanvändning. Den IP-adress som din webbläsare överför som en del av Google Analytics kommer inte att slås samman med andra uppgifter från Google.

Browser plugin / invändning mot datainsamling

Du kan vägra att använda cookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare, men observera att om du gör detta kan det hända att du inte kan använda alla funktioner på denna webbplats. Du kan också förhindra att Google samlar in data som genereras av cookien och som rör din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) och att Google behandlar dessa data genom att ladda ner och installera webbläsartillägget som finns på följande länk: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Som ett alternativ till webbläsartillägget, särskilt med webbläsare på mobila enheter, kan du också förhindra att Google Analytics samlar in data genom att klicka på den här länken (länken följer). En opt-out-cookie kommer att sättas som förhindrar framtida insamling av dina uppgifter när du besöker denna webbplats. Opt-out-cookien är endast giltig i denna webbläsare och endast för vår webbplats och lagras på din enhet. Om du raderar cookies i webbläsaren måste du ställa in opt-out-cookien igen.

Mer information om hur Google Analytics hanterar användardata finns i Googles sekretesspolicy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Google är också certifierat enligt Privacy Shield-avtalet och erbjuder därmed en garanti för att den europeiska dataskyddslagstiftningen följs (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Behandling av beställningsuppgifter

Vi har ingått ett avtal om databehandling av beställningar med Google och tillämpar fullt ut de tyska dataskyddsmyndigheternas strikta krav när vi använder Google Analytics.

Innehåll och tjänster från tredje part

Baserat på vårt legitima intresse enligt artikel 6.1 f EU DS-GVO integreras innehåll, tjänster och tjänster från andra leverantörer som kompletterar vårt erbjudande i vårt online-erbjudande. Genom att använda följande tjänster vill vi se till att vår webbplats är utformad för att uppfylla våra kunders behov och att den optimeras kontinuerligt.

Länkar till webbplatser från tredje part

På grundval av vårt legitima intresse kan det hända att länkar till andra leverantörer som kompletterar vårt erbjudande integreras i detta onlineerbjudande. När du besöker webbplatser som är länkade till den här webbplatsen kan du bli ombedd att återigen lämna information som namn, IP-adress, webbläsaregenskaper etc. Detta är inte avsett att reglera tredje parters användning av webbplatsen. Denna sekretesspolicy reglerar inte tredje parters insamling, utlämnande eller hantering av personuppgifter. I detta sammanhang bör du ta del av de särskilda dataskyddsdeklarationerna för de enskilda tredjepartsleverantörer och tjänsteleverantörer vars länkar vi lägger in på vår webbplats.

Sociala medier

Vi upprätthåller offentligt tillgängliga online-närvaro i sociala nätverk för kommunikation med kunder och intresserade parter som är aktiva där samt för att presentera våra tjänster.

Vi vill påpeka att användaruppgifter kan behandlas utanför EU. Användaruppgifter behandlas dessutom vanligtvis för marknadsundersökningar och reklamändamål. Såvitt vi vet använder leverantörerna också cookies som lagrar ditt användningsbeteende (även på olika slutenheter). Detta gör det möjligt att spela ut riktad reklam inom ramen för leverantörens egen plattform samt på webbplatser från tredje part.

Behandlingen av användarnas personuppgifter grundar sig på vårt legitima intresse av att effektivt informera användarna och kommunicera med dem i enlighet med artikel 6.1 f. EU DS-GVO. Om användarna ombeds av respektive plattformsleverantör att ge sitt samtycke till databehandling eller om användaren frivilligt skickar information till våra online-presentationer är den rättsliga grunden för behandlingen artikel 6.1 a i EU:s dataskyddsförordning i kombination med artikel 7 i EU:s dataskyddsförordning. Om informationen innehåller avtalsrelevant innehåll är den rättsliga grunden artikel 6.1 b i EU:s dataskyddsförordning.

För en detaljerad beskrivning av respektive behandling och av alternativen för att avstå från att använda sig av uppgifterna hänvisas till den information om leverantörerna som länkas nedan.

När det gäller begäran om information och hävdande av användarnas rättigheter vill vi också påpeka att dessa kan hävdas mest effektivt hos leverantörerna. Endast leverantörerna har tillgång till användarnas uppgifter och kan vidta lämpliga åtgärder och ge information direkt. Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss.

    Facebook: Facebook Ireland Ltd, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 och Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025. Integritetspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
    LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland. Integritetspolicy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

Facebook-sida

När du interagerar med vår Facebook-fansida (kommenterar, gillar inlägg eller skickar ett meddelande till oss) lagras dina uppgifter av oss.

Driften av en fansida är ett gemensamt ansvar enligt dataskyddslagstiftningen i enlighet med artikel 26 i EU:s dataskyddsförordning mellan Facebook Ireland Ltd. och vårt företag. Vi har därför ingått ett avtal med Facebook Irland där respektive skyldigheter enligt EU:s förordning om DS-GVO regleras: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

De rättsliga grunderna för behandlingen av uppgifterna är:

Om du “gillar” ett av våra inlägg, kommenterar eller laddar upp innehåll på vår Facebook-sida är artikel 6.1 a EU DS-GVO den rättsliga grunden. Du kan när som helst återkalla denna behandling för framtiden i enlighet med artikel 7.3 EU DS-GVO genom att radera kommentaren eller innehållet.
Om du skickar en avtalsrelevant förfrågan till oss används artikel 6.1 b EU DS-GVO som rättslig grund.

Facebook tillhandahåller statistik och insikter om vilka typer av åtgärder som våra besökare på Fanpage utför (“Page Insights”). Vi har inget inflytande över att dessa uppgifter samlas in av Facebook. Enligt Facebook tillhandahålls dessa uppgifter endast anonymt till oss, så att användaren inte kan identifieras utifrån informationen.

Personuppgifter raderas så snart syftet med att lagra dem har upphört. Lagring kan också ske om detta föreskrivs i lagstadgade lagringsskyldigheter som vårt företag omfattas av.

Observera att när du använder och ringer upp vår Facebook-sida kommer dina personuppgifter också att behandlas av leverantören “Facebook”. Facebook drivs av Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland och av Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, som är baserat i USA. Facebook behandlar dina uppgifter för analys- och reklamsyften utöver den behandling som nämns ovan. Såvitt vi vet använder Facebook också cookies som lagrar ditt användningsbeteende (även på olika slutenheter). Detta gör det möjligt för Facebook att visa riktad reklam på sin egen plattform och på webbplatser från tredje part. Mer information finns i Facebooks sekretesspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook erbjuder också möjligheten att invända mot viss databehandling; information och opt-out-möjligheter i detta avseende finns på: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Observera att enligt Facebooks sekretesspolicy behandlas användardata även i USA eller andra tredjeländer. Facebook överför endast användaruppgifter till länder för vilka ett beslut om adekvat skyddsnivå har utfärdats av Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 45 i EU:s dataskyddsförordning eller på grundval av lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med artikel 46 i EU:s dataskyddsförordning. Facebook Inc. är certifierat enligt EU-US Privacy Shield och erbjuder därmed en adekvat nivå av dataskydd i enlighet med artikel 45 i EU:s dataskyddsförordning (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

När det gäller databehandling via vår Facebook-fansida har du också möjlighet att hävda dina rättigheter som registrerad gentemot Facebook. Mer information om detta finns i Facebooks sekretesspolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Mindreåriga

I princip riktar sig vårt online-erbjudande till myndiga personer. Personuppgifter om personer som ännu inte har fyllt 16 år får endast göras tillgängliga för oss om förälderns eller vårdnadshavarens uttryckliga samtycke har erhållits (artikel 8 i EU:s GDPR). Behandling utan föräldrarnas eller vårdnadshavarens samtycke är inte tillåten. Vi förbehåller oss därför rätten att radera alla uppgifter om minderåriga om vi inte har fått samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.

Dina rättigheter

På skriftlig begäran informerar vi dig i enlighet med artikel 15 i EU:s dataskyddsförordning och vår rättsliga skyldighet enligt artikel 12 i EU:s dataskyddsförordning om huruvida och vilka av dina personuppgifter som behandlas eller lagras av oss. Dessutom har du rätt att korrigera felaktiga uppgifter i enlighet med artikel 16 i EU:s dataskyddsförordning, dataportabilitet i enlighet med artikel 20 i EU:s dataskyddsförordning, blockering och radering av dina personuppgifter i enlighet med artikel 17 i EU:s dataskyddsförordning – under förutsättning att det inte finns några lagstadgade lagringsskyldigheter som strider mot detta – samt rätt att begränsa behandlingen i enlighet med artikel 18 i EU:s dataskyddsförordning. Dessutom har du rätt att kontakta den behöriga tillsynsmyndigheten i enlighet med artikel 77 i EU:s dataskyddsförordning.

Dessutom har du rätt att göra invändningar i enlighet med artikel 21 i EU:s dataskyddsförordning.

Naturligtvis kan du när som helst återkalla ditt samtycke för framtiden i enlighet med artikel 7.3 i EU:s dataskyddsförordning. För att göra det, vänligen kontakta oss på adressen nedan.

Om du har några frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta vårt dataskyddsombud, som också står till din förfogande vid förfrågningar om information, förslag eller klagomål. 

Ändringar i vår dataskyddsdeklaration

För att säkerställa att vår dataskyddsförklaring alltid uppfyller de aktuella rättsliga kraven förbehåller vi oss rätten att göra ändringar när som helst. Detta gäller även om dataskyddsdeklarationen måste anpassas på grund av nya eller ändrade tjänster, till exempel nya tjänster.

Status: januari 2023

Allmänna villkor för webbtjänster om inte annat avtalats skriftligen:

Allt arbete registreras i förväg i ett specifikationsblad och tjänar som grund för samarbete. Ytterligare aktiviteter kommer att meddelas i förväg i enlighet med det aktuella arbetet och överenskommas med kunden om extra ersättning krävs.
Kontraktet (om inte en engångsbetalning har avtalats) avslutas automatiskt på utgångsdatumet och kan förlängas av kunden om så önskas. Om tjänsterna ska förlängas kommer en offert att lämnas som grund för det nya avtalet.

“Den exakta presentationen och textinnehållet kommer att diskuteras och godkännas före skapandet i ett online-möte mellan kunden och A1. A1 kommer att fortsätta med skapandet snabbt och korrekt och presentera den färdiga sidan vid måldatumet.
Kunden förbinder sig att noggrant kontrollera innehållet och först därefter överlåta det på sitt ansvar.
Kunden förbinder sig juridiskt att följa de allmänna villkoren, dataskyddet och sekretesspolicyn, som presenteras på hans sida(r).
A1 har rätt att använda plug-ins och system från tredje part samt underleverantörer för måluppfyllelse.
A1 ansvarar endast för grova eller uppsåtliga brister eller fel. A1 utesluter ansvar för fel på webbplatsen, hosting-systemet (för närvarande all-Inkl.de) och hackerattacker. A1 är dock skyldig att tillhandahålla omedelbar support och återställning. Kunden bekräftar detta. En omstart av hela webbplatsen från backup debiteras med 2900,00 SEK.”
Tilläggsarbete som inte överenskommits enligt beställning/insats 950,00 SEK per timme/fakturering per timme.
Efter slutligt godkännande av kunden kommer en “frysning” av sidan att skapas, som kommer att användas som grund för oberoende ändringar.

Alla rättigheter till de webbplatser, bilder och videor som skapats av A1 överförs till kunden vid betalning av kontraktssumman.

Retur av digitala produkter eller tjänster är uteslutet och är också uteslutet för privata köpare.